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【在线投诉】“香河家具”疑似以次充好

2020-05-20    河北省        点击:

在线投诉:我于2019年8月18日在香河县嘉亿龙家具城二楼E08铭富家私购买一套红檀沙发茶几电视柜。商家承诺主体框架为红檀木,主体结构为榫卯结构。我确定好款式后要求商家做一套新的并且把沙发茶几电视柜油漆油成一个颜色,商家同意。于是我决定购买,总价10500,交付定金1500。我于2020年4月23日交付尾款9000元,并于4月24日收到货。收到货后送到家后发现产品无生产厂家,生产日期,合格证。属于三无产品,由于物流或商家原因茶几底部横梁断裂,并且下半部分出现明显松动。而且发现茶几下半部分主体结构与沙发大部分主体结构并非红檀木,并且链接方式并非榫卯,而是用射钉枪很粗糙的链接起来的,商家在店里没说射钉枪连接,否则我们不会买。而且沙发茶几电视柜是三个颜色,单沙发不同部分油漆色差都特别大。仔细检查后发现家具抽屉轨道已经生锈,茶几底部磨损,不可能是物流运输磨损,它就是商家在展厅摆放的样品,是有明显瑕疵的样品。

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