博大物业不作为导致电动车陆续丢失

至今已在本市首批公租房（鹿海园四里，博客雅苑）居住两年有余，两年来物业各种不作为造成的住户居住不方便问题暂且不提，近来小区北小偷发现保安各方面都不到位频频来光顾，小区已连续丢失几辆电动车，且都是在门禁内部丢失。 找物业物业给的说法是他们没有责任，就算是汽车在交付租金的地方丢失他们也不会负责任。车辆丢失后保安也没有加强巡查，门禁仍然天天大开无人理，我单元楼门禁损坏已一周无人来修，小区住户又陆续有人反映丢车。 现在人心惶惶，难道以后只能在家里存放自行车电动车摩托车？小区给提供的摩托车停放处在地下一层，除了从电梯下去别无他法，除了年轻力壮的小伙子，在往电梯里挪车的过程中都要被电梯门夹好几次才能进去。另外有一坡道可下到地下一层，在此次出偷车事件找物业前几乎没几个人知道这个通道，连保洁都不知道，且坡道极陡，连保安都说知道了这条坡道也没用，一不小心推车下去就会被车带倒。这种情况下，女士和中老年人想把车停到地下一层根本就非常困难，所以大家都是把车停在门禁内单元楼的大厅内，这片区域我们也是交了公摊面积的租金的，物业没有阻止，算是大家默认的停车区域。 现在找物业物业推卸责任，不予赔偿，且不加强管理。找房管局，房管局回复，交给物业钱你们就找物业处理，房管局不管。投诉无门。难道就让这种局面持续下去？小偷已经发现了小区的管理异常混乱。 希望有关部门能处理一下。现在我们一想得到赔偿，毕竟我们每年交着2000多元的物业费，而且租房合同里是标注了有24小时保安的，但门禁大开，一宿无人理，物业存在重大失职。二希望物业能加强保安方面的管理，提高服务质量。