1、物业费乱收取,20平米左右的房间每月物业费达48元; 2、每月支付的物业费并没有带来等效的服务,楼道脏乱差,门禁形同虚设,物业人员没有服务精神,全都是一群地痞流氓,进业主家里直接穿鞋进入,大声喧哗,严重影响业主的心情,且他们的行为让业主感到害怕,人身安危有危机感; 3、未经业主允许私自为业主代收代缴水电费,还声称不让他们代收逾期需支付50元滞纳金或停电等,业主可通过支付宝自行缴费,耗时不到1分钟,但物业偏偏让业主前往他们办公室缴交现金,经常需要排队等候长达半小时以上,严重影响业主的时间、精力以及心情