国家工商行政管理局. 全国消费者协会.《中国质量万里行》3.15投诉 尊敬的领导：您们好！ 我们是峨眉好望角楼盘预售房的购房者，7月1日验房（收房）时，发现开发商违反国标《高层民用建筑设计防火规范》7.4.6.1:消火栓应设在走道、楼梯附近等明显易于取用的地点（实际消防栓挡大门）和7.4.6.4：消火栓栓口离地面高度宜为1.10m规定(实际0.78-0.88m极易碰伤挂伤1.1m高小孩)的规定，就严重影响居住安全性及舒适性一事提出要求答复与整改。 特别是开发商在销售过程及后来的样板房展示过程中，从未提及此消防设施布置及安装的事，存在严重欺诈行为。此行为违反了住房和城乡建设部关于再次征求《商品房预（销）售合同示范文本》意见的通知中提及出卖人的告知义务等规定，开发商在销售时并未明确告知、主动提示客户,没有将影响购房人决定是否购房或以何种价格购房的事实和情况。 对于上述违法行为，我们曾多次要求开发商进行整改和对受影响的业主进行赔偿。开发商却以该消防栓已通过验收(消防队及当地政府也站在开发商一边）宣称欢迎维权。目前双方僵持不下，不知还有无青天？在开发商面前我们是弱者，我们强烈恳求上级人民政府及主管部门，能出面为老百姓主持公道，保护弱势群体，保持安定团结，共建和谐社会，共创中国梦想。尽快促成问题的早日答复与解决！ 投诉峨眉好望角：商品房//消防栓(柜管)挡大门//未尽告知义务存在严重欺诈行为 序 问题 原因1 原因2 要求 1 消防栓（箱） 离入户门0.3米 整改 2 消防栓（门) 挡入户门0.4米（挡1半） 整改 3 消防（立管） 离入户门0.08米 离门锁孔0.10 米 整改 4 （立管）上抱箍嘴 上下抱箍均伸入入户门0.02米 上离门锁孔0.32米 整改 5 （立管）下抱箍嘴 离地0.78米(极碰伤1.1m高小孩) 下离门锁孔0.16米 整改 6 消防栓（箱） 离地0.88米(碰碰伤1.1m高小孩) 离对面墙1.0米 整改 1. 违反消防规范：好望角将消火栓(柜/管)设置在不易为人察觉的死角位置，(该楼层走道是‘工’字形，正好在尽头拐角隐蔽处入户门上)，违反了《高层民用建筑设计防火规范》GB50045-95（2005年版）第7.4.6款明确规定：消火栓应设在走道、楼梯附近等明显易于取用的地点和第7.4.6.4 消火栓栓口离地面高度宜为1.10m，(实际0.88m（立管）下抱箍嘴0.78m极易碰伤1.1m高小孩)和《建筑设计防火规范》中华人民共和国国际标准（GB50016-2006）第8.4.3款,我们已于2013年6月18日6月28日7月12日多次向好望角提出整改要求。 2. 未尽告知义务：开发商在销售过程中隐瞒入户门口的消防栓(柜/管)，在销售过程及样板房展示过程，从未提及此消防设施布置及安装问题，存在严重欺诈行为。要求进行整改或对受影响的业主进行赔偿。此行为违反了住房和城乡建设部关于再次征求《商品房预（销）售合同示范文本》意见的通知中提及出卖人的告知义务等规定开发商在销售时并未明确告知、主动提示客户,没有将影响购房人决定是否购房或以何种价格购房的事实和情况。 向购房人如实告知. 3
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