红果浪莎家私出售特价床欺骗客户索要安装费用

在红果购买朗莎家私活动特价床，自己运输到家没有安装详细说明打电话到专卖店后告知不负责安装安装需要付费80元～问店里索要安装详细说明店里只通过QQ发送1张拆装草图多次打电话协商无果