深圳消费者协会: 您好,我在深圳市南山区泰源装饰建材市场2003A福临门(老板刘琳联系电话:1368255****,曾老板电话:1366261****)订做全套实木门时,合法权益受到侵害,该商户欺诈消费者,并且在结束购买时没开据正规发票、商品承诺的售后维修不能保证现将该情况进行投诉。 事情的经过是这样的:2012年11月22日我前往南山泰源建材市场订做全套实木门,在与2003A福临门谈妥价格后下单,其中包括厅一套(不锈钢外门+金丝柚实木门);厨房、主卫、客卫合金玻璃木门三套;书房、主卧、客卧金丝柚实木门三套,订单详情如下图。 在商户派工人到家里量门尺寸时,量门师傅与装修工人发生争执,最终导致装修工期因全套门无法在规定的时间内送到而延期,门送达后发现与墙体尺寸不合,门框高度比墙体低了十多公分,最后由装修队出面免费将墙洞补上,今年1月底在与2003A福临门结清余款时再次发生争执,原因为余款额本应该为3000元,商户无端增加至6000元,他给出的理由是安装门的墙体的厚度超出标准,要加收费用,这在下单、上门测量时都未曾跟我们说明该情况,今年2月底我们搬入新户入住,在住不到1个半月的时间里,发现客厅大门门锁损坏,不属于人为,在这里认为是质量问题,福临门商户接到售后通知拖延两周都没能上门维修,电话内说维修换门锁还要重新加收费用,本身产品就有质量问题,售后还不支持维修,因此认为该商户有欺诈消费者的作为,向消费者协会进行投诉。 我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求泰源装饰建材市场2003A福临门商户及时出面解决售后维修的问题。