本人与2011年底购买了由湖北福星惠誉房地产有限公司(以下简称福星惠誉)开发的位于湖北省武汉市武昌区三角路水岸国际项目下的沙湖公馆商品房,该楼盘与2013年1月1日交房,但本人验房时,发现房屋设计存在缺陷,客厅及主卧的空调机位只能放在阳台,侵占了业主房屋面积,而且物业(福星惠誉自己的物业)和福星惠誉一直都不给业主明确的解决办法。并且在交房当日,福星惠誉也没有向本人出示房屋面积实测图,根本不具备收房条件。本人也多次向该楼盘的销售人员要求出示该楼盘面积实测图,但都以实测面积图还未出来为由予以拒绝,直至2013年3月初本人都没有看到此文件。期间有业主向福星惠誉发出了拒收函,但福星给予的答复是该楼本已具备交房条件,只字不提实测面积图的问题,极端不负责任。本人因此问题一直没有收房,但眼看就要开始装修,无法跟开发商这么耗下去,所以希望相关部门能协调解决此问题,请福星惠誉尽快解决沙湖公馆楼盘空调机位问题以及向业主出示收房必要的文件,并按照合同对本人及其他业主因延期收房造成的损失进行赔偿。