跃路家具欺骗消费者

2012年8月19日我在路南区新天地东方家园家具广场四层一家叫跃路的商家处购买了一套大理石家具，包括餐桌椅，茶几，电视柜等，于2012年9月底左右家具送到我家中。使用后发现家具非大理石商品，其合法权益受到侵害。 事情的经过是这样的：2012年12月7日中午我家孩子吃饭时不小心将碗掉落在餐桌上，这时我们全家发现大理石餐桌面上掉了一块皮（当时我家餐桌上面还铺着一层餐桌布），这时我们全家感觉不对，大理石的桌面怎么会掉皮呢？于是我们立即给当时在东方家园购买家具的商家打电话，在电话里我把当时的情况和他们的客服人员说了一遍，并说这个桌面可能不是大理石的，当时他们的客服说不可能并答应第二天来我们看看情况，可是过了三天他们才来到我家，到了我家后，我们全家提出商品不符要求退货，因为我在网上和其它销售大理石餐桌的家具商场也咨询过了，大理石是整体的不会掉皮。然而的客服说这是人为的只能修，不能退，要是退他们解决不了。我们全家觉得如果不是小孩子无意中破掉了皮，我们可能一直不会发现桌面不是大理石的。同时，我将所有家具检查了一遍，发现这些家具没有合格证，厂名，厂址，生产日期，检测报告等与大理石的相关证明，这和当时给我们开具的购销合同完全不一样，在此期间我通过315投诉热线找到路南工商局广场分局，与工商局相关负责人多次找到商家进行协商，但商家一直不解决，所以我们只能求助315消费者协会帮助解决。 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求东方家园按购销合同履行责任。