华立地产商品房保修期内不保修

本人为重庆市北碚区城北社区“华立·北泉花园”业主，于2009年购买华立地产所售商品房一套该公司于2009年11月正式交房。 投诉一：2011年7~8月，所住单元楼的3面外墙脱落（部分脱落），多次联系本小区物管海宇物业后，对其中一面墙进行了维修（注：该面外墙整体脱落时为凌晨，一楼住户幸免）；但物业方拒绝对面向无人区域的背街两侧外墙的脱落部分进行维修，称：保修期已过，这是开发商和施工队伍的问题，与物业无关。 投诉二：本人所购买商品房为小区第五期建设工程，由开发商委托物管方完善接房手续。接房时，物管称每个单元的门禁系统在入住率达到一定数量的时候就开始启用，同时为各位业主免费著作门禁卡。但接房2年多了，门禁一直未能启用，开始的时候物管人员解释为入驻率不够，之后解释为有老年人设置门禁不方便，再后来解释为门禁已经算坏，需要动用大修基金对全小区约35栋楼的门禁系统进行全面更换，约需使用20万元——我进入小区居住两年，一次未用过门禁，就经历了门禁系统报废的全过程，实在是悲哀。同时，物管再次称，门禁系统过了保修期。 我个人认为：开发商有义务对才交付不到2年就有问题的物业房产进行维修；物管有义务与开发商、建设方沟通，不能沆瀣一气，推三阻四，一拖再拖，应解决实际问题。