风雅松家具（上海昶晖家具厂）质量问题多且态度恶劣

2011年11月底参加上海丁丁网的家博会上订购的两套风雅松的实木家具，该商家提供免费上门测量服务，且是一家以定制为主的家具厂，之后我们告知销售我们需要在一个移门大橱内放置1台32寸的液晶电视，并在之后确认电视具体尺寸后再次和销售进行确认，其表示可以放置的，因此在当时的订单上写了该橱的尺寸为180*200*60cm。后来在12月23号厂家上门安装，但我们当时也没注意就付清了全款，直到晚上准备将电视放到橱里面才发现根本放不进去，因此和厂家和销售进行交涉。其销售在电话中承认是因为其失误产生的，但是当时由于临近春节，其表示工人已经回家，要我们等到元宵节才会帮我们解决。同时，我们发现不仅是尺寸问题，就购买的家具（两个大橱、两个床、一个床头柜、一个电视柜）中含有15个抽屉，其中只有两个抽屉是到底的，其余的13个抽屉都是不同程度的缺失，甚至达到了将近三分之二，而且那个尺寸错误的大橱在我们开灯后发现其安装存在严重问题，导致漏光问题严重，存在肉眼可见的裂缝。经多次和商家交涉后无果，并求助于丁丁网，其交涉之后也表示厂家态度非常恶劣，不同意进行任何形式解决问题，并扬言今天的315也要到了，要我们尽管进行投诉，由政府部门进行判罚。因此，我们在解决了近4个月无果的情况下只能求助贵平台予以解决，我们的要求如下： 1.退了那个定制尺寸错误且安装存在问题的移门大橱，并进行相关的赔偿。 2.对于抽屉尺寸的短缺进行经济上的赔偿。 另，关于我们现在手头上有的证据，由于当时销售告知我们1米8的橱可以放32寸电视机因此订单上写的就是1米8的尺寸，但是由于之前多次通话中已经可以明显感觉到其没有诚意解决问题，因此对之后的相关电话都进行了录音，如果需要我可以提供相关的录音证据。