锦园新世纪物业没有暖气

近十来天暖气室内温度不达标（15摄氏度以下），昨天晚上起到现在，完全没有暖气，室内温度一度降到十摄氏度以下。 请尽快解决，如果仍不解决，希望缴纳暖气费的时候有所表现，并请求各户单独天然气供暖，以后免交暖气费