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门质量不合格

2011-03-26 14:11:12    河北省    王女士    点击:

我是河北保定人,于2010年6月底在当地经销商订购3套室内实木复合烤漆套装门,窗口和垭口,安装后发现红色的门扇上都有一片黑脏,门套边缘没有贴木皮,色差很大,毛茶露着,门套上一片片黑点点,门线接茬部位有不同程度的裂纹。并且经销商还把其中一套门的尺寸量错了,安装不上了!我们要求从新做套发过来,厂家却说从做让我们自己付钱,难道我们消费者花钱买门还要再花钱买你们厂家的质量问题吗?没办法我们只能把问题门返厂,答应尺寸小的从新做,其它问题休理,7天返回来,在催促下一个近月才到,尺寸错误的那套门不但没有从做,只是在原来的基础上加宽了尺寸,还无法安装,并且门线样式也给发错了!盛祥御木业有限公司的责任心在哪?后来又返厂,又一个月才到,存在的质量问题仍未解决,折腾的我们消费者精疲力尽,这样一直返厂3次,耽误我好几个月的时间,到了2010年1月底才安装上,还有类似的质量问题,我们很无奈,没想到我们刚装上一个月还没住新房去,套装门的问题更多了,套板波浪形变形,退色,鼓包,门线开裂。再次联系厂家,照片给厂家发了过去,故意拖延一直没给个说法,我们对其厂家失去了信誉,因为他们根本无法保证质量问题,我强烈要求退货!我呼吁大家不要购买广州盛祥御木业有限公司的套装门!我们消费者的权益受到严重的侵害!故特此投诉,还消费者该有的权益!

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