家里使用了圣象py4150地板 3个月全部暴皮

圣象地板青岛总部不给处理不说 姓张的青岛负责经理 还忽悠我 3月7日带工人到我家看情况，工人把地板都起开了（没启地板之前，他怀疑地下漏水，地板潮），启开后发现地板没有任何受潮，还发现几块地板中间分层，他只对地板表面的暴皮现象拍照，没有把地板最能表现出地板是否受潮的侧面位置拍照！之后说把问题反映给总部，让我等消息，3月10日我主动给姓张的经理打电话（18905322819）他和我说情况和总部反映了 总部看了照片说是人为造成不给负责，而分层裂开的地板是安装人员操作不当造成的（圣象自己的安装工操作的），总之地板没有任何问题！ 给他打完电话之后我的父亲又联系青岛总部客服 客服杨女士表示说那个姓张的经理回去说顾客家里都是水，是他自己造成的，不用管！多么可耻！明明从来就没有泡过地板，而且打开地板他说的所以问题都没有体现，这个经理竟然歪曲事实。 地板是2010年5月9日购买，6月中旬安装，从2010年12月开始使用（我可以提供从12月开始入住的物业证明）2011年1月发现暴皮，开始个别地方没注意，售后说可能冬天的原因过几天就好，2月越来越严重，售后来了很多次光说反映问题，不予以解决，315之际希望给他们曝光， 目前地板40%已经暴皮，暴皮现象出现在各个位置。