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江西春红竹地板出现严重变形开裂

2010-03-13 09:14:31    安徽省    钟女士    点击:

本人新房装修于2009年5月3日在安徽省合肥市家福特建材超市购买了80平方米春红牌竹地板,规格是1000*144mm碳化散节半哑光加宽地板,合计12000多元。2009年6月4日进行地板安装,安装后暂未入住,期间为保护地板,我们经常保持房间通风。到9月初我们搬家入住时,发现地板大部分都有瓦片型变形(包括客厅和三个卧室),还发现地板表面有许多大小不等的裂缝,掉漆,鼓包等现象。于是赶紧联系家福特春红地板销售人员。10月10日左右,一位春红地板的安装人员来看了一下,就说是我们拖地造成的。我们不同意他的解释。后来,春红地板又来看了两次,每次都说有潮气,不承认产品和安装有问题。10月中旬,我还联系了春红地板厂家售后部的刘经理,刘经理说知道这件事,并说应该是安装过紧,没留伸缩逢造成的,让我跟春红地板合肥经销商联系。这之后,厂家和经销商互相推诿,至今也没有解决问题。号称中国竹地板第二大品牌的竹地板生产厂家,对消费者如此不负责任,让消费者如何能信任你们的产品?我希望质量万里行能帮消费者维护权益!

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