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意风家具味道刺眼

2010-02-25 05:05:48    北京市    龙女士    点击:

2009年11月8日,我在西四环四季青桥附近的“爱家家居”家具商场购买了“意风”牌的五门书柜一组,厂家写的材料用的是100%超级E0级德国爱格板材,总价10237.00元,和当时爱家家居里别的板材家具相比,这是很贵的,但我前几年先后买过意风的衣柜和床(也是德国爱格板材)都没什么味道,印象很好,所以宁可多花钱,买了意风的书柜,售货员说订这种书柜的人太多,交货期要20天以上,为了不让厂太赶,也想多放放味道,我们商定40天再送货,最后合同约09年12月19日送货,我们当天预付5037.00元。 快到09年12月19日时(具体多少号记不起来了),意风厂家给我来电话,说这批版材要从欧洲运过来,但是运货的船在海上出事了,不能在12月19日把书柜送交我们,我们只好同意了厂家推迟送货,经过再次商定,定在2010年元月3日送货(发票开的是09年12月29号的)。 元月3日书柜送来,并迅速安装完,收下余款5000元后撤走。但这次有两点与以前买的意风家具不一样的地方:第一,此次味道比以前大很多,很刺鼻子和眼睛;第二、工人留下一部分五金件,告诉我们,让我们放几天味道再装(以前买的意风的衣柜和床都是当场将所有五金件安装完毕)。但是工人说现在都是这样安装的,至于味道放几天就好了的。我们没有办法,只好按工人说的放着味道等待。 几天后我们试着安装五金件,发现有些螺丝拧歪,造成五金件扣不上,且味道依然很大,就联系厂家客服,打了服务热线84391971(记不清日期了),反映五金件装不上,而且味道很大,家里住的人鼻子很疼,眼睛疼等,客服态度很好,说记录下了,会解决,几日后厂家主动打电话来,说派人上门装五金件,后约定日期,厂家派人上门将歪的螺丝重新装好,并装好全部五金件,服务态度很好,但是问其味道问题,那人说是那木头的味道,并说通通风好。(具体日期记不起了,只记得都是在春节前) 这期间我们给爱格板材的4008190909热线打电话,热线登记后,对方的一位经理回电话来问情况,听说是意风白色板材,就判定该版材确实是爱格板材,不需要上门鉴定,对于味道,对方说是继续放放就好了。(具体日期不记得了) 从1月3日家进屋放进客厅来,是北京最冷的一段时间,但我们不得不每天开着窗户放空气,即使如此,至今已经50天,客厅里仍有刺激的味道,尤其是打开书柜门时,我们屋里住的两人,先后都有鼻子疼,嗓子疼的症状,反应比较重的我,还觉得头晕,恶心,这期间我先后两次有事没住在这个家,每次一周,都是一离开后,症状就减轻好转,一回来又复发,逐渐加重。 另外有一个重要情况: 在意风书柜送来的当天,我们打算再买一个意风的电视柜,因为意风交货期长,就改到了有现货的宜家买了一个电视柜,在元月5日,宜家的电视柜也送到,并且放在同一客厅,没有检测,光凭鼻子闻,感觉后送来的电视柜味道比先送来的意风家具小多了。 直到今天我身体反应实在有些受不了啦,鼻子很疼,嗓子也很疼,头晕,恶心,所以决定出去租房子住,并想找人来检测下,看看是不是有什么超标的东西,能有什么办去除这些东西

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