实时滚动新闻

金德水管弯头发现伪劣产品

2009-08-06 12:47:27    广东省    许先生    点击:

我是韶关汇展华城翠竹轩业主许先生。在2009年3月20日在金德管业韶关分公司产品销售点(耀兴五金建材经营部)购买了一批水管材料。其中20×1/2 S2.5 型号的弯头管壁有薄有厚,有几种厚度。薄厚最大相差百分之五十!因为本栋一楼业主购买同一批产品且打压发现漏水现象,所以我们对金德弯头不放心,多次要求更换,但长达四个月未能解决! 当本栋一楼业主对购买的此批水管打压时,发现金德水管弯头出现漏水现象!且有薄有厚,一楼业主打电话告诉我,我才发现我的弯头同样是有薄有厚!并及时通知金德管业韶关分公司,金德公司人员把内丝弯头剪下带回公司。过了两天,金德管业韶关分公司一个姓崔的经理说薄的是假货!还没有等我们反应过来叫金德公司索赔,他们又说薄的不是假的!(产品是真是假难道是可以随便说的吗?)一楼业主给姓崔的经理打电话要求更换!而他说很忙、不在韶关,后来又说没货,过了一个星期才给一楼换上厚的。当我通知他们我那里的水管内丝弯头有薄有厚并要求更换时,他们派人过来对此情况进行了解并拍照,他们说把情况反映到总公司!过了段时间,没有任何音讯,我们打电话找金德管业韶关分公司询问事情进展情况!找崔经理找不到,过几天才知道刚刚又换了一个姓杨的经理!刚开始没有经过我的同意就到我房子那去打压(有其他装修工在装修),而且拿的打压机是坏的!过了两天他们又派人到我房子里对薄厚不一的弯头照相,可笑的是他带过来的照相机竟然没电,我问那个人哪个弯头厚哪个弯头薄,他竟然对墙上并排着薄厚悬殊的两个弯头说看不出来(在资料文件里有照片)!这个杨经理一直不露面,我们要求让他经理过来,把事情尽快解决!再三请求这才过来!我们把事情的经过又重新对杨经理讲述了一遍!态度不是很好,很不耐烦!答应说给尽快解决!但是过了几天这个杨经理又被调走了,换了一个姓覃的经理!覃经理态度还好些,比较礼貌!但是他说弯头没有质量问题,我们很是气愤!难道非要出现漏水才能知道事情的严重性吗?我要求他给我更换成厚的!他说质量没问题不会更换!经我们协商金德公司给我了份质量保证书!可是给的保证书并不是专门针对我的这个弯头问题,写的也不详细!经商量由我来写这份保证书!我把事实情况写了上去,可是他却拒绝签字和盖章! 根据金德公司检验报告,产品合格条件 分三部分:1外观 2液压试验 3尺寸规格。现在部分产品 两个条件都达不到,偷工减料、打压漏水,纯属伪劣产品! 我向韶关质量3.15和质量监督检测局都反映了此情况!但是都无济于事!现在都四个多月了,同时和我们装修房子的人家已经搬进去住了,而我们现在还住在出租屋里!我们的出租屋已到期,现在我们是有家不能归,有苦无处诉!由于这个事情浪费了我很多时间和精力,耽误了很多工作! 产品质量问题是影响国家经济发展的绊脚石!希望你们高度重视,并衷心希望能够及时得到你们的帮助!

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号