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【在线投诉】“宜人贷”疑似违规收取服务费

2020-06-01    天津市        点击:

在线投诉:本人于2019年1月接到宜人贷电话销售的电话,告知可以有5万元的额度,当时因为急用钱就按照他们工作人员的流程进行了借款操作,全程是在宜人贷借款APP 上操作的。 且当时他们的工作人员并未告知会有额外的手续费等。 宜人贷放款 RMB 50000,信息咨询服务费RMB 14935.06,合同金额RMB 64935.06,分36期。 每期应还金额RMB 2483.89,共应还RMB 89420.04 其一,宜人贷的合同存在严重的阴阳合同,到账RMB 50000,而合同却显示RMB 64935.06 其二,国家规定,办理贷款时,贷款公司不允许捆绑销售保险,服务费等向客户收取额外金钱的行为。 其三,宜人贷在办理贷款时,并未告知有手续费,信息咨询费等项目,属于严重欺诈消费者,剥夺了消费者的知情权,且产生了RMB 14935.06的高额费用。 以上,现在要求宜人贷,按照国家要求,退还信息咨询服务费RMB 14935.06。

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