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【315】“钱站”疫情期涉嫌暴力催收 天天骚扰电话打不停

2020-04-03    北京市        点击:

  在线投诉:钱站1号到期,但是因为疫情原因,需要延期到6号,从2月27号开始跟客服沟通,上交了所有客服需要的资料,客服的答复是在走流程,但是,会停止催收,但是从2号开始,就有催收人员不停的打电话给我,跟他们解释的时候,他们完全不听,语气恶劣,最后升级到一打电话就开始骂人,威胁,并说,客服没有用,必须的听他们的。我不知道,是谁给了他们这个勇气?

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  要求钱站催收人员进行公开道歉。在客服已经备注了不催收,我在等客服电话的过程中,钱站的催收人员打电话打我家老人的电话,进行根本没有任何理由的暴力催收,我需要钱站给出一个合理的解释,并且道歉。

  我天天在跟客服联系,但是,催收愈演愈烈。现在对我的隐私权跟我的声誉产生了严重的影响。

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