格力空调噪音超大

    我于2014年6月20日在玉林市问鼎电器有限公司购买了一台Q力1.5匹空调，安装人员于22号下午五点上门安装机。当晚我关窗开机睡觉。十二点多邻居打电话过来说；你的空调噪声好大呀。吵得人睡不了觉了，我于是在23号早上九点打问鼎电器有限公司维修电话；0775-2688778。维修人员于24号早上九点上门。他折机查看了一下后说；这是定频空调的特点，噪音就是这么大。在我要求给出维修意义后。他给我写下了。本机压缩机异响。客户要求换主机或测试分贝是否正常。后就走了，我于25号早上打电话到玉林市问鼎电器有限公司寻问解决方法。，接话员说。要求我自己测试空调分贝是否超标或自己付上门安装师傅的安装费才能换机，我知道他们这是不合法的，希望这次投诉后，能获得贵部门的帮助，解决这个噪音问题。谢谢！