潮新闻记者多地暗访:“免费鸡蛋”诱导老人进入私域 “围猎”从线上延伸至线下
2026-03-20 点击:次

3月6日,杭州凤起路上,一家新开业的私域直播线下门店前,门店工作人员正在引导老人下载直播App。记者 黄望巧/摄
为摸清涉老私域直播的运作模式,记者在多地展开了实地走访调查。
在杭州市拱墅区,一家涉事线下门店被包装成生鲜超市,以免费领鸡蛋为诱饵,诱导老人下载“奈购优选”app并加入门店群。工作人员每天在群里对老人嘘寒问暖,逐步建立信任后,便引导老人进入app观看直播。而直播间实则以“黎明优选”公司名义运营,直播中介绍产品并在购物车上架购买链接,但链接内并无任何产品详细信息,为后续消费陷阱埋下伏笔。

某私域直播间内,主播正在向老人推销一款保健品,宣称养肝护肝功效显著。记者 黄望巧/摄

潮新闻记者在某私域直播间内以99元的价格购买到保健产品,产品信息齐全,但厂家电话显示无法接通。记者 黄望巧/摄
在杭州市西湖区一家门店的线上直播间,主播介绍一款名为“水飞蓟籽油葛根人参”的保健品时,大肆宣称其具有养肝护肝的显著功效。记者以99元的价格通过购买链接付款后,收到的保健产品外包装上,品牌及相关产品资质信息看似齐全,可在网络上却无法搜索到该产品的任何相关信息,厂家电话也无法接通。
记者调查发现,这些涉事的线下门店,表面上看毫无问题:不仅拥有齐全的工商经营资质,交易时也会提供产品说明书、收款收据,其所售卖的保健产品,也都能提供生产资质等合规的产品信息。但这看似正规的经营流程,实则是不法商家的精心包装,他们利用齐全的资质将消费陷阱伪装成合法经营,刻意打法律的“擦边球”。
“他们不直接从事诈骗,而是通过夸大、虚假宣传等方式让老人产生误解,进而完成高额消费。”王晓表示:也正因如此,许多老年人被诱导进行高额消费后,即便发现问题,也因对方“手续齐全”而难以追责,最终陷入维权难、退款难的困境,让隐蔽的私域直播成为专坑老年人的消费陷阱。
值得警惕的是,这类涉老消费陷阱已从线上私域直播,延伸至线下实体体验,形成了新的“围猎”模式。在杭州临平、绍兴越城等地,相关团伙在社区、农贸市场周边,租借几十平方米的小型场地,打着“健康养生馆”“健康服务中心”的旗号,以免费听健康讲座、免费体验理疗仪器为噱头,吸引周边老年人前往,进而在体验过程中夸大产品功效,诱导老人购买高价保健品及理疗仪器。

绍兴越城某“健康中心”,老年人们正在听“健康专家”讲课。记者 鲁杰/摄
3月8日下午,记者在绍兴越城区一家名为“复高康康美中心”的店铺内看到,一间约40平方米的小屋内坐满了老年人,屏幕前有自称“专家”的人员正在开展所谓的“健康科普”,并同步引导老人现场体验理疗仪器。店内工作人员警惕性极高,记者刚进入小屋,讲座便立即停止,工作人员明确禁止拍照摄像,并当场将记者驱赶至屋外。据该店工作人员透露,类似的健康中心在该街区就有五六家,形成了扎堆经营的态势,波及范围极广。记者观察到,该中心单节讲座参与老人约四五十人。每节课时长约1小时,每日开设6~7个课时,以此计算,单日参与讲座的老年人可达300人次以上。(文/潮新闻客户端)
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