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“攒糖付尾款”解气但不值得提倡

2021-10-15    中国消费者报    余明辉    点击:

“攒糖付尾款”的处理方式,不管是对保障食品安全,还是维护自身权益,本质上并没有多少直接益处,只能增加对抗情绪,销蚀依法依规正确处理类似问题的社会正能量。

10月9日,一则大妈用超市糖果代替找零的视频在网上火了。视频里,一位大妈在超市收银台前,掏出袋中攒下的糖果一颗一颗来“付款”,最终成功“付款”。看见了大妈的硬核行为后,网友们不淡定了。有网友说“干得漂亮”“你大妈还是你大妈”,有网友表示“大妈干了我一直想干而不敢干的事情”,更有网友表示“她用魔法打败了魔法”。(据10月12日《潇湘晨报》报道)

超市购物找零时 “零钱变糖果”,已成为时下不少超市的 “通用做法”,很多人都遇见过。尤其是对不会使用网络支付的老年人,遭遇的几率更高。而对于“零钱变糖果”,很多时候不管顾客愿不愿意都得接受,一方面是没得选,超市就是这样“找零”;另一方面可能很多时候是小钱,很多人碍于面子、懒得计较,觉得没必要大动干戈。

更关键的是,“零钱”变成的 “糖果”往往质量不怎么样,不少人可能并不实质消费,很多时候只能闲置或扔掉,一次两次、一颗两颗糖果可能觉得没什么,但是时间长了,次数多了,不仅浪费大了,消费者权益受损现象也更突出了。“零钱变糖果”实质上是一种介于强制和半强制之间的变相售卖,很多人对此自然有意见。

也正因为这样,此次的新闻一出,很多网友都感同身受,有网友甚至直呼“干得漂亮,以其人之道还治其人之身”。但问题是,这种行为真的值得提倡吗?答案显然是否定的。

道理很简单,这些本身就质量不怎么高的糖果,如果都像这位大妈这样在当时“零钱变糖果”时不反对,等到积攒一定量时再 “攒糖付尾款”,那如何保障糖果不过期、如何保障糖果经多人之手后的食品安全问题,这些无疑是一个未知数。

此外,不得不说的是,像这样“攒糖付尾款”的处理方式,不管是对保障食品安全,还是维护自身权益,本质上并没有多少直接益处,只能增加对抗情绪,销蚀依法依规正确处理类似问题的社会正能量。

本次事件中,当事超市的老板在拍照等情况下接受了 “攒糖付尾款”,事情似乎得到了圆满“解决”。但值得思考的是,如果遇到一个不接受“攒糖付尾款”的对象,本事件中的大妈又该如何处置?是无奈把攒下的糖拿走,还是升级进行另一方式的“战斗”?以此次当事大妈 “攒糖付尾款”的对抗思维,很可能是后者。

的确,超市等经营者“零钱变糖果”,存在着不合理乃至违规违法的成分,但作为消费者,对其说“不”,应该有正确的方式,那就是依法维权,在法治的框架内智慧行事,切不可为解气而意气用事。

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