企业存在的价值是满足消费需求，实现财富创造。企业满足消费需求的底线是依据法律、法规和标准向消费者提供合格的产品，这是法律意义上的质量底线。而如何在质量的底线之上，提供更好更优更受欢迎的产品，以品质赢得市场的机会和消费者的尊敬与信赖，则是一个企业的道德选择，这种选择源自于企业在生产经营活动中所秉持的内在品格，这种品格会铸造一个企业的品牌，产生财富创造的向心力。
实创集团自创立以来，一贯坚持质量管理工作，努力提高工程质量和服务质量，以其独有的全产业链覆盖、原产地采购、超高性价比、断货无理由升级、即装即住、10年超长保修、一站式售后8小时快速反应、专属物流体系等核心优势，受到越来越多消费者的关注与选择。
在质量把控方面，实创建设了一支工程监理团队，全部使用“i家装”APP严格丈量交付标准;由金牌工长在施工与交付整个过程中，严把质量关;实创作出了10年超长保修的承诺;在原材料采购方面，实创面向全球，甄选装修材料中的顶级奢侈品牌，原产地采购，省去中间环节，确保质量同时降低成本，让利给用户。
在服务质量方面，实创建立了8小时快速反应的一站式售后系统和专属的物流配送系统，在对用户的服务中，如果环保不达标、设计不满意、施工不满意，实创无条件替换。而全产业链覆盖的模式，实创提供一站式采购模式，让用户在装修过程中，不用再为原材料的问题东奔西跑，这是一种全方位的更为人性化的服务。
2014年，实创率先涉足家装O2O全新交易模式，成为行业的先行者和领头羊，并在同年成功加冕家装电商、天猫家装销量和增速三冠王。与天猫联合举办的“天猫家装博览会”已形成独有品牌，受到社会各界和消费者的持续关注。
实创精心打造的5五大族群风格样板间在2015年初正式发布，又一次走在了行业和潮流的前端。
实创是中国互联网家装的领军企业，从2012年作为中国第一家品牌家装入驻天猫商城，开启了家装互联网化大幕之后，实创一直以身作则，以领军品牌的自律为消费者提供正品主材、透明家装消费服务，也在探寻互联网家装消费者权益的保障方式方法。
互联网营销强调颠覆，颠覆产品、颠覆品牌、颠覆传统思维，但是消费者权益不能被互联网所颠覆，真品和透明消费依然是消费权益的底线。互联网毕竟是工具，企业不能舍本逐末，工具不能成为规避责任的理由，互联网时代要求企业具有更高的自律力才能在未来的市场竞争中立于不败之地。实创在互联网家装领域，对品质保障工作也做到了别出心裁。
正品有身份证。全球采购是实创在主材领域的核心竞争力，区别于很多厂商从经销商和代理商拿货的模式，实创全球采购坚持走出国门、深入原产地和批量采购形式，通过水路进入国门。实创能保证每一款原装进口主材都有对应的出厂凭证和入关单，这是每一款进口主材的身份证。
引入第三方监督平台。即使入驻天猫之后，为了让消费者权益得到全面保障，实创坚持引入第三方监督机制，选择由全国28个城市的主流媒体和行业协会组成独立的监督平台。2015年3月15日起，实创引入中国质量万里行作为互联网装修监督平台，为每一个客户提供全程监督和保障，一起倡导互联网时代的真装修和好装修。
据了解，实创集团成立于1997年，秉承“以人为本，至诚服务”的宗旨，近二十年来，实创始终致力于将自身建设成为中国最具价值的住宅精装整体解决方案服务供应商在而努力。截止2015年，实创市场网络覆盖全国28个主要城市。
