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昌恒皮具:以鞋匠的专注精神 应对多变的市场

2014-10-29    中国质量万里行    记者 王颖    点击:

  在人们的印象中,北京做为全国政治文化中心,满眼都是企业总部、文化公司、金融机构、互联网公司等“虚拟”经济;实体企业中,特别是知名的传统企业,自首钢搬走以后,就剩下“两瓶酒和一只鸭子”了,即“燕京啤酒”、“二锅头”和“全聚德”。

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北京昌恒皮具制作有限公司总经理卢海军

  当然这只是句调侃的话。实际上,只要你“走出去、到基层”,就能在北京的外围城区村镇,看到不少掩映着在山花和树木间的、充满生命力的优质中小企业。北京昌恒皮具制作有限公司就是一个令人惊喜的缩影。

  实力印象:赢得政府和高端人群信任

恒昌皮具位于北京昌平区崔村镇,生产皮鞋皮包。

  先说这么几个印象深刻的事儿,证实一下这个只有100多人的企业所蕴藏的实力:

  一是在和董事长兼总经理卢海军的漫谈中,捕捉到这样一个信息:将于今年11月下旬在北京举办的“亚太经济合作组织”(即:亚太经合组织—APEC)大型国际会议,是亚太地区最高级别的政府间经济合作机制,3500多个会议用高级公文包,全由昌恒公司提供。

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北京APEC会议公文包由北京昌恒皮具制作有限公司生产

  一方面印证企业的制作水平,另一方面,也透露出公司在北京得天独厚的政府采购资源。

  二是受记者提问的启发,卢海军又从文件柜里摸出一个小镜框,那是去年北京市政府写给昌恒公司的一封表扬信,大意是为北京市的“两会”提供的产品和服务受到各方称赞,市政府提出特别表扬。

  北京市政府给一个名不见经转的企业写表扬信这件事儿,其中所传达出的信息,不仅是政府对本地企业的鼓励,更重要的是表明企业本身就有着过硬的品质。

  三是昌恒公司的市场营销能力。昌恒生产的皮鞋和皮包,有自己的主打牌子——“凯萨罗帝”,其中的几款手工制作,不仅吸引了象范冰冰这样“见过大世面”的巨星前来订购皮包,并且,来自北京赛特这样的高端商场的订单也是应接不暇,这些客户订制的都是几万元一双的纯手工皮鞋。在北京,昌恒已有7家直营店,在全国各地有30家分销店。它的品牌形象正在高端一线市场产生着影响。

  老板印象:30年的“老鞋匠”

  卢海军今年48岁,河北承德人,高高大大,穿着一双自己生产的很时尚的灰色皮鞋。

  在他的会客兼办公室里,挂着几幅很大的山水国画,室内传统文化的味道与他微笑随和的表情相互眏衬,给人一种从容淡定的直观印象,那是一种成就感,也是一种自信和练达。他一面熟练地摆弄着“茶道”,一面和记者聊着自己和企业的成长发展简史。

  上个世纪八十年代初,也就是卢海军十几岁的时候,他的父母就都相继过逝了。过了几年依靠哥哥姐姐生活的日子后,17岁那年,有亲戚引荐把他从承德带到天津一家皮鞋厂做学徒。从那时算起到现在,正好30年,他一直在“鞋业江湖”行走,包括他自己回家乡创业,做定制鞋生意失败,再到北京、到温州学习制鞋和管理,前后折腾了近20年,期间在温州足足摸爬滚打10年,直到2003年机缘命运安排,又回到北京,然后又开饭馆失败又当高级打工仔,又是3年过去了,终于,在朋友帮助下回到了本行,2006年8月,投资40万元建起了昌恒公司。他的经历也证实了这样一句话:你的时间花在什么地方多,你就是什么样的人。卢海军30年经历主要在制鞋方面,所以,命运注定要使他成为一个“鞋匠”,而他,也顺应了这种命运的安排。

  在温州的10年,彻底给他的命运打上了这种烙印,他说自己很幸运,因为终于知道了自己“想要的是什么”,虽经磨难曲折,但老天不负有心人,这种“正果”,是很自然的一种缘份。为此,他信佛惜缘,更坚定了当下自己所走的路子。

  产品印象:稀缺的手工制作

昌恒公司现在每年平均生产10万双鞋,2万支皮包。皮具行业竞争激烈,东南沿海城市先机占尽,一句话,这一行不好干。但这个生在北京郊区的企业能生存并发展得不错,对它经营中印象最深的一条,是老板懂业务、通市场。

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跟随卢海军20多年的老鞋匠

 

  卢海军从事鞋业近30年,特别是在温州呆了10年,不仅让他成了一名高级鞋匠,而且,在温州期间,他当过鞋厂的车间主任,还当过管理600多名工人的制鞋厂厂长,也就是说,在制鞋行业,他是一个“十八般武艺”在身的名符其实的高手,在如今市场专业化要求越来越高、产品细分个性化要求越来越精准的激烈竞争中,卢海军几十年所积累的精湛技艺和对行业的通透理解,是这个企业从安身立命到发展壮大的基本保障。

  多年经验证明,有什么样气质的老板,就有什么样的企业文化和精神。当你走进车间,悄悄站在一位老工人身边,看着他用一双粗糙的双手,一针一线缝制那双需要300道工序才能制成的皮鞋时,你可能突然就会明白,这种安静踏实、默默不倦、朴素劳作的情景,不正是“中国制造”所提倡的务实精神吗?与此同时,面对着如此经典的劳动之美的画面,你会油然而生这样的理念:这种有内涵的劳动,就应该被赋予应有的价值。在喧嚣的时代,人们对手工产品的偏好,正是对安详、简朴生活的一种致敬。很可惜,这种画面并不多见了。

  与批量的工业化生产相比,昌恒每年制作的手工精品,所占比例只有20%。其原因是,市场虽然不断有需求,但好手艺的老师傅已然不多。

  这种现象与很多行业相似。

  企业印象:依靠不能间断的创新设计

昌恒公司是个典型的家族企业,卢海军的妻子、弟弟和儿子都在企业担任主要职务,突出一点是他的弟弟是总设计师,主管新品研发。

  新建的厂区内,前院是办公行政区以及产品展示厅;后院进去,左边是制鞋车间,右边是制包车间,中间正对着仓库,简单有序而又专业清晰。

  8年时间,企业规模扩大好几倍,新品研发部门人员也在增加。

  卢海军说,现在鞋业市场和其他许多市场一样,消费者的个性化需求越来越多,越来越高。以前在温州做这一行的时候,工厂曾有连续生产200万双相同产品的经历,现在,批量都很小,有的就几百双,昌恒一开始还接到过一次生产40双鞋的订单。

  订单小,意味着新款多,有时候,厂里的设计部门一天之内就要提供好几个新款,每年设计生产的新品新款,有数百种之多。新设计一是要供企业决策部门选择,二是要向市场提供新品意向,从设计的提出到决策再到柜台,周期十分紧迫。

  卢海军说,没办法,这是制鞋行业的基本特点,赚的是勤劳辛苦的钱,更新跟不上就得被淘汰,企业要生存、发展、壮大,只有不间断地创新、开发、紧跟市场潮流,时刻要有应变的意识,市场变,我就变,而唯一不能变的,则是产品的品质,否则一切无从谈起。

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