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【在线投诉】“颉远教育”工作失误导致无法参考消费者申请退款被拒

2022-08-29   北京市   整理/阿冉   点击:

  2022年3月27日,北京市朝阳区的王女士在“颉远教育”报名了“专升本自考培训班,缴纳学费6980元。

  王女士投诉称,缴费前颉远教育称报考他们的专升本自考课程可以参加司法考试,但实际并不可以。缴费后,颉远教育弄错了王女士的考试编号,并未报名成功,无法参加考试,但颉远教育却谎称报名成功了。

  王女士曾多次与颉远教育沟通,协商退款问题,均遭到拒绝。王女士认为,是颉远教育工作人员工作失误,导致自己错过考试,无法成功参考,理应退款,她的诉求是颉远教育全额退款6980元。

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