卖家已所退货物破损为由故意拒收拒绝退货，但货物实际并未破损

1、2018年8月28号本人通过淘宝网在卖家arrow箭牌转换专卖店买了一个蹲便器，因蹲便器未带存水弯故与卖家协商退货，卖家同意。退货之后，卖家以蹲便器存在破损为由拒收，并未提供任何图片以及证明材料，经联系快递员，卖家并未对货物开箱检查，而是直接据收，对待所有的退货物品均并未验货就直接据收。经询问相关人士，这一做法是很多商家的内部做法，故意以货物破损拒绝退货，但实际货物并未破损。请315平台查实这一情况并对不诚信的商家处以行政处罚。