投诉美团航班取消并且购买延误险无法理赔

2018年8月31号我在美团网上购买了海口到杭州的9月10号机票，一直不给我出票，说航班取消了，但是我订单购买了延误险，他们保险解释：航班取消理赔100元，但是因为没出票的原因，拒绝赔付，故申请赔偿。