【在线投诉】长沙“青竹恒温游泳馆”促销课程未告知有时间限制

2022-09-30   湖南省   整理/阿冉   点击：次

　　2022年6月21日，湖南省长沙市的袁女士购买了“青竹恒温游泳馆（长沙汽车南站店）”两人游泳课，共计336元。

　　8月16日，袁女士联系教练及微信群内进行约课均无人回复；8月20日，袁女士致电游泳馆预约上课，被告知需要等待排课通知。

　　8月24日，袁女士从其他消费者口中得知该课程只到8月底，但游泳馆并未告知消费者，且原促销宣传时也未提到有时间限制。

　　袁女士认为自己作为消费者知情权受到损害，且该课程并未消费，她的诉求是“青竹恒温游泳馆”退款336元。

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