购买米粉卡超过8天不给发货，也不告知情况

2018年9月3号在米粉卡助手购买米粉卡承诺72小时上门送货，期间主动联系两次客服，两次代理商均扯皮推诿不处理事务。由于申请15日之内不激活手机卡则申请号码自动注销，影响本人正常使用消费，严重损害消费者权益，故提出投诉。