长虹空调售后服务问题

投诉主题：长虹空调售后服务问题
投诉目标：长虹	投 诉 人：张广俊
投诉时间：2014-06-19	投诉地区：江西省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=153124

    本人是在6月15日在苏宁易购官网上买的长虹空调，当时官网上写了（我也打了电话给客服热线查询）说空调会在17日送货到家，18日会有人联系安装。可是我18日在家里等了一天都没消息。我再打电话给客服查询的时候，他给了我一个本地的售后服务热线（18270062388）让我联系她好确定安装时间。我19日早上再联系本地售后服务的时候她说会给我安排时间，我问她具体要什么时候，她说她也不知道，只有等他们有时间给我装的时候才会联系我。 我感觉自己就是被苏宁骗了，如果不是有他官网上面写的和客服人员承诺的6月19日之前就能装好这个空调，我根本就不会买他这个东西。我觉得他至少应该给我一个时限，而且时间从购买之日起不能超过一个礼拜。果他做不到就不要在官网上写的这么好看，害的我还故意请了一天假在家里等。。。