乐视电视收取定金不退还

投诉主题：乐视电视收取定金不退还
投诉目标：乐视	投 诉 人：石宏
投诉时间：2014-06-12	投诉地区：北京市
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=151636

      本人2014年5月23日在天猫乐视tv旗舰店购买 s40电视一台（订单号：665478966757801），到6月11日仍未发货，我办理退货手续，被告知要收取99元定金，没买货好要收取定金，是否合法，请315主持公道，谢谢。