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山东淄博高新区开展汽修企业质量信誉评定

时间:2009-05-13 08:59来源:淄博日报社 作者:淄博日报社
     近日,山东淄博高新区交通局汽修所根据省交通厅要求,在全区汽车维修企业中全面开展质量信誉考核评定活动,质量信誉等级不仅要记入企业经营许可证副本,而且要公之于媒体,帮助有车一族修理爱车时擦亮眼睛。

    据悉,这项活动主要在一、二类汽车维修企业中开展,目前已进入自查申报阶段,接下来要进行初评、复核评定等程序。考核内容主要涉及质量保证体系建设和实施情况、有责投诉次数、服务质量事件和用户满意度,企业遵章守法经营和违章情况等。根据评定结果,将划分评定优良、合格、基本合格和不合格四个等级,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。评定结果将记入经营许可证副本,以有效地维护消费者利益。

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