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北京消协批评ZARA产品3次检出问题至今无反应

时间:2011-04-22 11:00来源:京华时报 作者:
  

   虽然产品3次被检出问题,但至今未见任何表态,市消协昨天致函ZARA品牌经营者——飒拉商业(北京)公司,对其忽视产品质量、漠视消费者权益提出公开批评。

  2009 年以来,市消协先后进行过3次服装产品比较试验,飒拉商业(北京)公司ZARA的相关产品均被质检机构检出问题,被认定为不合格产品。每次比较试验后,市消协都会对该公司进行告知,但时至今日,飒拉对其产品存在的质量问题始终没有明确的态度,对消协组织及消费者的意见从未回应,对消费者合法权益采取漠视态度。

  针对这种情况,市消协对飒拉商业(北京)公司提出公开批评,督促该公司对因产品质量问题给消费者造成的损失予以妥善解决。

  市消协表示,近期还将致函ZARA西班牙总部,希望其敦促飒拉商业(北京)重视产品质量,采取有效措施,妥善解决因产品质量问题给消费者造成的损失等。

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