实时滚动新闻

【湖南疫情防控专题报道】:记疫情阻击战中的湘潭市市场监管青年们

2020-02-08    中国质量万里行        点击:

  文/黄星星 井泉

  疫病无情、青年有爱,面对肆虐的疫情,共青团湘潭市市场监督管理局委员会的团员青年们充分发扬“党有号召、团有行动”的优良传统,积极响应、迅速行动,冲锋在前、任劳任怨,为阻击疫情积极投身并奉献青春之力。

(一)

  由于疫情加快蔓延的严重形势以及维护市场秩序和生产、生活秩序的客观需要,大年初二晚,市市场监督管理局全体干部开始取消春节休假正常上班。疫情就是命令,防控就是责任。前一秒还身处张灯结彩的新春氛围、感受着亲人的嘘寒问暖、享受着难得的团聚时光,下一秒市场监管局综合执法岗位上的青年们就转入了战“疫”状态。

  虽然相隔千里,归途有疫区阻隔,但集结的指令一出,远在山东菏泽过年的袁利立即出发,长途奔袭、横穿疫区,径直回到单位集结。虽然班车停运,造成出行受阻,但冲锋的号角一响,还在邵阳新宁的阳漫红想方设法,几经迂回、来回辗转,按时抵达单位上班。还在陪护车祸重伤母亲的胡敏含泪告别,迅速赶到防控一线……青年们如点点星火,迅速汇聚成防控疫情的坚强盾牌。不能战斗在疫情防控一线,令负责内勤的吕佳有些遗憾,为了更好地服务疫情防控,她经常加班加点,将任务分配、信息收集等保障工作做的细之又细,让执法人员没有后顾之忧。

\

  面对疫情,最危险最棘手的地方除了医院莫过于各个药店、各个集贸市场和各个麻将馆,总有一些人拿自己和别人的生命开玩笑,生病不及时就医,不适仍四处走动,出门不戴口罩,买卖野生动物和活禽。面对疫情扩散的风险,还要跑遍全城大大小小的药店商铺集贸市场,要说不怕、没压力那绝对是假话。虽然回到办公室的时候执法青年们会相互告诫要少出门,也会相互调侃自己是除医务人员外,离疫情最近的人,但只要一收到群众的投诉举报,他们还是会毫不迟疑“硬核逆行”。因为他们坚信,稳市场就是稳人心。

  总有极少数商家爱赚“黑心钱”,哄抬物价、串通涨价、囤积居奇、价格欺诈、趁火打劫,一只假冒伪劣的口罩、一瓶质量不合格的酒精不知要给消费者带来怎样的危险,给疫情的防控增加多少的变数。截至目前,我局共检查市场主体2151个,其中检查医疗器械、药品消毒杀菌用品市场主体901个,生活必需品市场主体645个,其他市场主体661个。出动检查人员1679人次,发出提醒书、告知书、告诫书3000份,立案21起,已扣押口罩934个,艾条328盒。

(二)

  每天接听200多个电话,按一个人每个电话三分钟算,耳朵上要连续放在听筒上整整十个小时。高价销售口罩、消毒杀菌用品,抗病毒药品涨价和缺货,怀疑防疫用品是假冒伪劣,门票、飞机票、婚庆、旅游、酒店住宿、年夜饭不给退款,经营者不接待外省人员引起纠纷...... 假期本身就是消费投诉的高发期,因为疫情,湘潭市市场监管局12315投诉举报中心今年春节的来电量是去年同期的十倍!接线的青年姑娘们苦笑着说,我们的耳膜都要炸了!

\

王萍在解答消费者咨询

  玩笑归玩笑,面对铺天盖地而来的各地各色方言的群众来电,她们对每一件来电都仔细询问,耐心答复。局团委的宣传委员王萍是12315中心的业务负责人,在老家永州过完初一,便要家人驱车300余百公里将自己送回单位,再次投入工作。部队转业青年张剑,发扬部队的优良传统和作风,始终坚持冲锋在前,时刻关注12315系统平台,每天对大量的投诉、举报、咨询进行分析分送,遇到突发和紧急的情况,迅速反应、果断行动,被同事誉为“救火队员”。多位曾有

  12315工作经验的团员青年也主动请缨来补充力量。

  1月 21日至2月4日,湘潭市市场监管局12315投诉举报中心共登记消费者来电、来访、来函、互联网络、上级交办的投诉、举报、咨询共计2589件。其中,消费者咨询2103件,投诉135件,举报351件,其中与疫情有关投诉和举报占比超过了92%。与武汉来人有关的来电均立即登记报告,迅速联动相关部门进行了处理。

(三)

  “我是一名市场监管人,更是一名党员、一名退伍军人,只要战“疫”不停,我和我的同事、同志、我的“兵”坚决不退!”青年王熠是市场监管局高新分局宝塔所的所长,他曾从军15载,参加过抗洪、亚运安保和多次大型军事演习,对于这次疫情防控阻击战,他有着绝对的信心和决心。

  大年初二,接到市局、高新区和分局党委的疫情防控工作命令后,家有94岁的爷爷,有身体不太好的父母,有两个年幼的儿女的他,毅然舍小家为大家,连夜驱车几十公里,立即返岗工作,冲锋在抗疫一线。

  疫情期间,他担任分局与高新区管委会的联络员,并负责辖区内农贸市场的监督管理。作为联络员,他主动作为,加强了与高新区管委会和辖区内市场管理方的主动联系,及时进行沟通、汇报。

\

王熠同志在农贸市场检查并发放疫情防控宣传资料

  作为所长,他明确分工,带领全所干部每天坚守在市场一线。农贸市场是战胜疫情的关键“战场”,人流量大,人员复杂,既要帮助市场管理方规范开展疫情防控工作,又要督促市场、经营户落实疫情防控和场所安全经营主体责任。王熠同志在做好疫情宣传工作的同时,密切联系了市场管理方和经营户,督促农贸市场严格按照疫情防控措施要求,落实限时开放、管控通道、严格防护、“1110”制度,要求农贸市场安排人员对进入市场人员进行体温检测,做到“一日一清洗、一日一消毒、一日一巡查、过夜零存栏、野生动物和活禽零交易”。在他和同事的共同努力下,高新区辖区内各农贸市场均按要求落实责任,目前均无野生动物销售,无活禽销售,成功拿下了战“疫”路上的关键胜利。

  “疫情就是命令!”这是王熠同志始终挂在口中的一句话。褪下戎装,穿上市场监管蓝的他,还是那个“服从命令,听从指挥”的兵!

  (四)

  市场监管局团委在2020年1月29日(正月初五)发布的《致我市市场监管系统全体团员青年的一封信》有些特别。信的主要篇幅不是“敲战鼓”而是“婆婆嘴”,公开信回顾了前一阶段青年团员在抗击疫情中的工作,对下一阶段的工作发出了倡议,同时反复叮咛青年团员要注重自我保护,不仅写了要规范防护,甚至还写了要合理饮食、规律作息。这封信出自团委书记井泉之手,他看到了团员青年们在抗击疫情中的废寝忘食和夜以继日,想提醒团员青年们保护自我、保重身体。但实际上他自己也是个“拼命三郎”。

  敏锐意识到疫情的严峻,一年没有回山东看望父母的他毅然放弃了行程。他年前就借调到市委宣传部,在做好宣传部疫情防控工作的同时,他又主动分担起市场监管局的新闻宣传和舆情处置工作。他坚信,及时、专业回应群众关切、发布工作动态,让真相跑在谣言的前面,才能使群众消除恐慌、避免盲从、增强信心、坚定信心。同时如实展现市场监管人的奋战,也是对一线工作的支持。他坚持即时的稿件不耽误一分钟,当天的稿件当天改当天审当天发,为此常常加班到深夜。为了多为疫情防控做点事情,顾不上家里刚满百天的孩子,到今天,他已经八天没有回家了。

  他觉得这没什么可宣传的,毕竟所有的市场监管青年都是这么做的。疫情就是命令,防控就是责任。疫情当面,广大团员青年告别“小家”为“大家”,坚定“逆行”投身疫情防控工作,切实履职尽责,全力服务大局,主动出击,在清查野生动物和活禽交易,打击哄抬物价、囤积居奇、假冒伪劣等违法行为,维持防疫用品、民生用品等重要商品价格稳定,受理消费者出行餐饮退费、药品口罩消费等举报投诉,督促市场内经营者加强自我防护措施,保障防控医药用品供应,严把医药用品质量关,筹备复市复工等各方面奉献了一份力量。

  作为党的忠实助手和忠诚后备军,残酷的疫情是考试,是试金石,是磨刀石,湘潭市市场监督管理局的团员青年们有信心经受考验,夺取疫情防控阻击战的伟大胜利。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 版权声明
Copyright © 2002 - 2018 All Rights Reserved. 中国质量万里行 版权所有,未经许可不得转载
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号