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网友抽奖中手机 北京移动却耍赖

2017-12-15 15:27:14    TechWeb        点击:

  北京移动微信公众号近期开放一项名为“天天大转盘”的线上抽奖活动,数千名网友抽中一等奖手机一部。对此,北京移动却不认账,否认用户的中奖信息,并称“页面展示错误”。

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  笔者查看北京移动微信公众号发现,该项名为“天天大转盘”的抽奖活动,活动时间为12月1日至12月20日,活动期间,每位用户每天有三次抽奖机会,但仅限初次参与时免费,此后参与抽奖则须“转介绍”群好友,介绍一次增加一次抽奖机会。

  该抽奖活动的奖品规则显示,奖品包括各种大小的流量包、话费及vivo X20手机。对于实物奖品的发放,规则称,需中奖客户于12月21日前在北京移动微信公众号内回复特定内容,以联系客服领奖。

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  然而,据@北京人不知道的北京事儿爆料,昨日晚间有数千名网友抽中vivo X20手机一部,当中奖网友联系“客服”领奖时,却被告知称由于页面展示问题,导致部分客户收到错误的中奖信息。

  对于网友的中奖事实,北京移动却反称:“经核实,您的中奖奖品为1GB本地流量”、“我们深表歉意,同时额外赠送您2GB本地流量。”对此,中奖网友表示不理解,认为北京移动的内部错误不应该由用户承担。

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  截止发稿,北京移动微信公众号内的“天天大转盘”抽奖活动仍在继续,大奖“vivo X20手机”也并未下架。

  我国《反不正当竞争法》规定,经营者不得从事下列有奖销售: (一)采用谎称有奖或者故意让内人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;(二)利用有奖销售的手段推销质次高的商品;(三)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元。”

  国家工商行政管理局此前发布的《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》要求,禁止谎称有奖销售或者对所设奖的种类,中奖概率,最高奖金额,总金额,奖品种类、数量、质量、提供方法等作虚假不实的表示;禁止采取不正当的手段故意让内定人员中奖。

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