2020-01-09 14:46:22    江苏省    

  在线投诉:本人在优信二手车交易平台上看上一款车,17年缤智先锋版,听他们客服人员说是4S店下来的车,车况非常好,当时想也没想就交了两千元订金,当天就微信转账给他2000元,就想让他们帮我把车留下来。

  他在微信上给我发的是今收定金2000元,我也没什么学问,不懂法律,事后才知道定金和订金的含义不一样。等我从外地回到家中间就隔了三天,到家以后才知道车卖给别人了,当时就要求他们退还定金,可他们态度非常强硬,死活不给退钱,说交了定金概不退还,还承诺我说以后买车可以抵消2000元。我联系了他们优信北京总部,他们说帮我调解,最后给出的处理结果也是不退还。

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