在2016年4月15日拍下京东商城一款名为迅雷赚钱宝的商品，订单号：15317844206 拍下后立即付款，系统显示2016年4月15日下午就可以送达。过了半小时，手机信息 显示该商品订单取消，联系客服处理无果（本商品已经无货，不能再次购买）。 没有取得消费者的同意京东擅自取消客服订单，京东商城已经违反消费者法，希望贵网站能够为消费者维权。