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千万次地问:中国产品质量何时升级

2015-05-18 09:33:03    中国质量万里行    迟唐    点击:

  这两年,中国的消费市场有种现象十分引人关注:去韩国买化妆品,去日本买家用电器,动漫香港买奶粉,去欧洲买奢侈品。等等等等。而国内消费市场虽然也有“网购”的发展显得十分热闹,但是伴随而来的消费纠纷也有增无减,质量问题仍令人心有余悸,中国产品质量的根本形象并没有随着各类市场的成熟而好转。这是为什么呢?

  由于经济下滑,中国政府一直希望除了采用投资方式,采取更多办法来激发人们的消费热情来拉动经济,因为中国民间的消费能力十分强大,可是令人苦恼的是,许多人除了去国外消费,即便在国内买东西也是更多信赖各种合资和国际品牌,倡导消费促进经济持续发展,倒是大幅度地增加了各种国际品牌的销量。以致有人甚至大声疾呼:要爱国,别买外国货。把人的自然消费行为拉升到政治高度。但这种提倡真的会有实效吗?

  有位朋友说,他虽然不是“土豪”,但总是为老婆买韩国的化妆品,因为不仅老婆就是喜欢,就是说好,人家的价格也真的就是便宜。没办法。而在大城市里,很多女性小白领,小到指甲油大到什么香水,谁的化妆盒里没有几件外国货呢?

  从电视广告里你也能看出,偌大的中国化妆品市场,除了一些国际知名的品牌一直在活跃,国货的地位一直没有树立起来。国际品牌凭借实力在华经营多年,知名度自然深远,但是这么多年过去了,为什么国货的质量就是跟不上?品牌就是没能建立?不仅如此,一些稍有名气的品牌如“大宝”、“霞飞”等,也被国际品牌买断壮烈地消失在茫茫市场中了。可奇怪的是,中国化妆品市场依然每年在增长,这种增长是谁在增长呢?

  “中国制造”曾是我们的的骄傲,“Made in China”曾占领世界各个角落。然而,中国制造的品质却没有随着中国经济总量的提升而成正比地得以升级,也就是说,经济数量的翻倍增长,并没有带来相应的质量提升。我们的习惯说法是,经济增长属于“粗放型”。大家都想多挣钱、挣快钱,没有愿意去搞新产品研发,那需要时间和大投入,谁也没有那种耐心,因而,“仿冒”就成了大家都默认的发展方式。然而,仿品毕竟是仿品,随着消费者自身需要的提升,当生活的基本需要得到满足之后,人们对“真品”的需要日益强烈,冒牌货正在逐渐被摒弃。我们丧失了产品升级的市场机会吗?

  结论的确有点悲观:从前年开始,被誉为制造业之都,以生产制造眼镜、鞋子、打火机闻名于世的温州,正在经历着制造产业空心化,鞋子、打火机等引以为傲的产业正在失去光环。

  去年底,两家苏州大型制造企业破产,辉煌时这两企业的员工都在一两万人,一个是为苹果手机供货,一个是为诺基亚供货。这两家代工厂的没落,关键原因都是在于创新不足,终因技术落后、良品率太低、成本太高被剔除供应商之列。没有自主创新,我们的企业生存得太被动了。

  许多中国产品都象温州打火机一样,曾经享誉中外,但市场变化产品升级了,我们没有跟上,是什么原因呢?是没能跟上?还是真的跟不上呢?

  经济社会的发展促进人们对“品质”和“品位”的需求,移动互联网时代的到来,更便捷和扩大了人们的消费视野,从而导致人们的审美观念也发生着巨大变化,对于新生代的消费者来说,“简单粗暴”的产品已经不能适应市场发展需要,中国制造企业的升级换代,只有一条路可走,那就是:耐心走品牌化路线,做有所长,将产品质量做到极致。

  还记得凯特王妃婚礼上穿的那件蕾丝婚纱么?为婚纱提供蕾丝的那家企业,生产一英寸蕾丝需要两个工人半天时间,规模并不大,但这家企业已有百年历史,至今依然很安静和高傲地活着。

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