快手发力直播招聘 促高质量就业

2023-08-02   中国质量万里行   文/本刊记者 雷玄   点击：次

　　近日，快手快聘业务负责人刘逍在2023快手快聘年度峰会上宣布，快手将投入1000亿流量扶持商家经营，助力3亿人次找工作。

　　据介绍，从2020年开始，陆续有企业或第三方招聘公司，在快手等内容平台开直播招工。直播招聘的模式是：主播在直播间介绍企业招工需求、并进行答疑，感兴趣的在线提交简历，后续企业或招聘机构会跟进招聘。获客、供需匹配、留存——直播招聘以数字化方式让三个环节降本增效，实现获客更高、匹配更优、留存更佳，较传统招聘方式实现数十倍的效率提升。

　　去年底，中国新就业形态研究中心发布的《中国蓝领群体就业研究报告（2022）》显示，2022年1月至10月，短视频招聘的比例增幅达12.4%，直播招聘成蓝领招聘新途径。

　　快手快聘业务，是以信任为中心的蓝领招聘关系和直播带岗新模式，为蓝领劳动者、大学生、退役军人、残疾人等群体搭建起全新的就业渠道，实现更精准的岗位匹配。仅在2022年，“快聘”直播场次超过50万场，吸引了月度2.5亿人次的劳动者参与，与超24万家企业达成合作。

　　快聘业务自2022年1月上线以来，通过推出“快手招工会”“新春招工会”，以及联合地方政府人社部门举办线上“春风行动”，开启“灯塔行动”等举措，持续促进各地区的各类人群就业，解决企业用工需求。

　　今年4月，“快聘”启动“灯塔行动”，相关负责人介绍，快手快聘“灯塔行动”将提供亿级流量扶持，快速有效地帮助企业提高声量与招聘效率、达成招聘目标，通过阶段性的激励政策，扶持参与行动并坚持经营的企业。第一期“灯塔行动”落地北京，超300家北京企业接受了直播招聘培训。来自蒙阴县的李玉国表示，今年年后，当地一家企业出现岗位需求暴增的情况，通过快手快聘，仅用一周时间，就达成了以往线下招工2-3个月也无法完成的300-400人的招聘目标。

　　除了发力直播招聘，快手还参与推动制定相关服务标准。今年6月，人社部中国就业培训技术指导中心、中国标准化研究院、7省市人社部门、就业专家以及快手等多家平台企业代表、用工企业代表共同参加的“直播带岗服务标准座谈会”上，“直播带岗服务标准”研究项目正式启动。7月1日正式实施的《公共职业介绍和职业指导服务规范》，由北京市人力资源和社会保障局组织修订地方标准，首次增加了“直播带岗”线上招聘新形式的相关内容，从采集汇总企业岗位信息、审核信息、直播步骤等8个方面进行明确。

　　与此同时，快手快聘业务的发力也得到了阶段性的肯定。7月24日举办的北京市人力资源服务创新发展大赛上，快手快聘作为12支入选队伍之一，经过路演、答辩以及专家现场评审打分后，最终获得二等奖。在同期举办的国家人力资源服务产业园北京峰会主论坛上，快手快聘还荣获“北京市促进就业典型案例奖”。

　　除此以外，快手平台也在快聘直播间“招兵买马”。7月28日晚间，快手进行了2024届校园招聘首场直播，成为快手校招史上工作地点涵盖最广的一次，在快手招聘等快手号上进行直播，累计观看人数超300万。相关负责人介绍，快手8月招聘将继续开展三场直播，从具体岗位方向切入，为不同求职方向的毕业生提供招聘专场，助力更多2024届毕业生收获心仪岗位，迎接职业旅程。

　　快手发力直播招聘这一现状，在刘逍看来，随着中国经济走向高质量发展阶段，国内制造业迎来巨大的机遇，蓝领就业也有了更多机会和选择。作为全国人均消费市场头部的直播和短视频平台，目前快手应用平均月活跃用户已突破6亿，蓝领用户规模庞大。同时，快手的社区属性能够让主播与粉丝之间建立更深厚的信任关系，一定程度上提升了供需匹配效率。“在过去一年的努力过程中，我们大概为蓝领线上招聘带来了14%的新增用户。”

　　数据显示，快聘简历单日投递量已突破50万份，招聘类内容单月播放次数达到76亿次，播放时长达23亿分钟。

　　对此，首都经济贸易大学副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚说，直播招聘，可以作为招聘行业数字化转型的切入点，“从全局视角来看，直播招聘推动了人力资源行业数字化转型，也丰富了平台经济的模式。直播招聘的出现，是数字经济服务于实体经济发展的创新典范，也是平台经济服务于我国高质量发展的证明。”

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