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逆势20%增长后 高姿携新品主攻补水市场

2020-10-15    中国质量万里行        点击:

  “疫情总会过去,它带来危机,必然也带来机会,机会是留给有实力、有准备的人的,我们就是这群人。”陈丹霞说到。

  经历2020年突如其来的疫情后,高姿品牌第十二届“爱之旅”于重庆扬帆起航,聚集了超过4000位合作商,充分展示出市场对于品牌的认可。

  会议现场,上海新高姿董事长陈丹霞分享了高姿今年大盘逆势20%的增长历程,展望品牌在未来的战略蓝图。

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△ 上海新高姿董事长陈丹霞

  疫情期间,高姿如何实现20%的增长?

  2020年初的疫情给各行各业的企业都布下了一道难题,那么高姿给出了哪些答案?

  化妆品行业作为疫情冲击下受影响最严重的行业之一,对于高姿旗下一万多家陷入困境的核心门店而言,客户流失、线上收割的持续加剧更是难上加难。在此关口,助力门店驱动客户回流、帮助线下生态活下来成为了高姿的首要任务。

  在化妆品消费市场面临巨大挑战之际,陈丹霞认为门店活下来需要“三把斧子”——引进网络同款爆品、强化线下服务体验、学会线上直播。

  在爆品的打造上,高姿拿出了极具品牌力的龙头产品。顺应疫情期间消费者对护肤诉求的升级,高姿将太空舱虾青素精华作为主打产品,并于4月2日举行了太空舱云发布会,帮助零售终端盘活会员,收割线上流量。

  值得一提的是,这款精华还成为了疫情期间精华销售排行第一名,同期主打的高姿小黄帽防晒喷雾也夺得了同品类中的销量第一。

  在直播浪潮扑来之时,高姿也迅速反应,通过线上广告投入、带领网红名人走进门店直播间,积极帮助门店直播引流。5月20日,高姿邀请了品牌代言人陈乔恩进行带货直播首秀,通过粉丝经济带动门店回流和销售。

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△ 会议现场大咖云集

  上海新高姿总经理陈展雄表示,“在上半年,我们建立了高姿的直播运营链条1.0版本,而今天下午直播宠粉节就是我们为渠道商带来的一次较大、较全面的直播模式的学习机会,未来,我们将更多集中在高姿直播模式3.0的打造上。”

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△ 上海新高姿总经理陈展雄

  此外,据陈丹霞透露,高姿在疫情期间在小红书、抖音等平台投入大量资源进行营销推广,为门店直播带货埋下伏笔,将线上公域流量转化为终端的私域流量运营。

  以线下零售生态为己任,在品牌的不懈努力下,高姿品牌也终于交出了一份满意的答卷。在今年上半年,高姿品牌的大盘逆势增长了20%。

  在后疫情时期,零售终端的两极化更加明显,但机遇总是大于挑战。比起等待市场红海的到来,不如主动出击,制造品牌自己的蓝海。

  “补水保湿是下一个主战场”

  如果说高姿在美白市场30年的深耕为赋能全品类护肤品撒下了种子,那么今年的补水保湿新系列就是开出的第一朵花。

  陈丹霞表示,“市场最大的蛋糕是补水产品,也是高姿今年的主战场。

  在众多品牌将更多的眼光聚集到了新颖的护肤理念时,最基础的补水保湿品类似乎成为了被忽视的红海市场。一直以来,补水都是化妆品行业的常青市场,无论品牌大小,补水产品几乎是不可或缺的存在。

  即使功效性产品成为化妆品行业的香饽饽之际,补水保湿品类的根基地位仍不可撼动。

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△ 高姿澎湃补水系列

  而在新时代消费者最关注的成分方面,高姿采用了角鲨烷、泛醇以及双重玻尿酸等三大严选成分,其中,泛醇成分是消费者修护成分热搜NO.1。

  此外,在星空新品沙龙活动中,转化率高达80%。

  “品牌力+产品力”,重塑终端零售生态

  随着消费需求的不断升级,未来市场对于品牌的考验将是对品牌力和产品力的综合考量。

  对于高姿品牌的战略发展,陈展雄提出了“三大任务”“一大中枢”“两大保障”的数字化转型战略,品牌将通过对内精细化运营、对外链接消费者来实现品牌的可持续发展。

  “三大任务”其一是指,增强消费者数字化运营能力,通过洞察消费者的需求来实现内容的高转化,并达到为门店引流的目的;其二,打造开放式产品创新,不断提高品牌科技化的研发能力;其三,加强数据渠道分析,加色渠道决策向数据驱动方向转型。

  而“一大中枢”指,加强数据资产的统一管理与流程驱动的协同机制,“两大保障”指高效赋能的组织和稳定全面的技术支持。

  简而言之,通过内部的数字化、精细化管理塑造高姿品牌的价值,加上对外增强与消费者的联系,全面打造高姿的品牌力,增强品牌的核心竞争力。

  同时,在5G新革命时代即将到来时,高姿也将进一步革新品牌的赋能体系,通过“云直播+云商城”来为零售终端进行流量赋能,并强化品牌的粉丝运营能力。

  一直以来,高姿始终坚持走有特色的全渠道运营之路,布局线上渠道的同时也兼顾线下分销市场的利润空间,在疫情期间也积极帮助服务商全面升级销售数字化运营,成为后疫情时代数字化运营的门店。

  而在未来线上线下渠道进一步融合的趋势下,高姿也将进一步发挥渠道的共性,为CS渠道打造专属消费矩阵,实现全渠道的共赢。 对此,上海新高姿副总经理兼营销中心总监张磊表示,“线下渠道是基石,高姿希望线下渠道实现健康可持续的发展,不仅要稳中求进,还要做精做强。”

  资料来源:网络

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