首次发布了针对网购服务的消费体验报告。其中，北京世纪卓越信息技术有限公司（亚马逊www.amazon.cn，下称亚马逊）因为对消费者因商品质量问题而享有的退换货权利设置了不合理的限制条件和排……【详细】
前不久，经营网店的小陈遇到一件烦心事，他邮寄给客户的汽车配件被快递公司摔坏成了两半，生意没做成，还损失了好几千元钱。为了向快递公司讨赔偿，他前前后后折腾了三四个月。一起来看看小陈的……【详细】
格兰仕空调半年修五六次 消费者遭遇“踢皮球”……【详细】
京东商城作为大家熟知的网购平台，以无假货、价格公道、送货快等优点，吸引上千万用户的青睐，可不久前，不少用户给京东商城打去投诉电话，称自己在京东网站上的账户被人篡改，账户上的钱被人……【详细】
消费者王女士向环球网青岛频道反映，自己于2012年8月通过艺龙旅行网购买了两张青岛爱宾舍宾馆特色主题房团购券，在未消费的情况下，被商家告知团购券作废。王女士要求商家及团购网站方面给出……【详细】
本报讯（记者梁超）14日，因电话被冒用在虚假房源信息上，曾在58同城上找房源的张先生一天接到数十个电话。昨天，58同城客服表示，张先生的电话确实被冒用，目前该信息已删除。当天中午1点多，……【详细】
店庆本来应该是件热闹的事，不过对于入驻当当网的鞋服商家来说则高兴不起来。本报就于11月28日报道了《当当网店庆费一年涨9倍》，对当当网强行收取店庆费一事进行了调查，但该事件现仍在发……【详细】
已婚农民经过审核变身未婚高管假年龄假身份骗钱骗色连骗多人单身女硕士小芳(化名)通过百合网认识了“诚信会员”蒋海峰，交往一年后，她发现自称单身、某上市公司董事会主席的蒋海峰其实是个已婚……【详细】