湖南怀化市举行“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询活动

2024-03-20   中国质量万里行   文/梁君秋   点击：次

　　3月17日下午，湖南省怀化市市场监督管理局、怀化市消费者委员会在红星美凯龙家居生活广场举行2014年“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询活动。市市场监管局党组书记、局长向玉超到现场指导。

怀化市市场监管局党组书记、局长向玉超现场指导

　　围绕“创优消费环境 激发消费活力”年主题，活动现场挂满了“3·15”宣传横幅、海报，设立了宣传展板，公布2023年度消费维权典型案例和消费警示提示，发布2024年消费倡议，宣传市场监管等领域质量安全知识，普及《消费者权益保护法》《电子商务法》《产品质量法》《食品安全法》等法律法规知识。市消委成员单位、消费维权职能部门设立宣传咨询台，向市民群众发放宣传资料，提供政策法规咨询，帮助鉴别烟草、人民币、消防器材等真假商品，回答《边城晚报》文明小记者提问，并现场受理群众投诉举报。“诚信联盟”行业协会、企业代表设置咨询展示区，展示优质产品及服务，公示便民、利民和维护消费者权益举措，提供商品及服务体验，接受消费者咨询。

工作人员向消费者宣传消费维权知识

工作人员现场受理消费者投诉

　　本次活动邀请市司法局、教育局、民政局、住建局、农业农村局、商务局、卫健委、文旅广体局、烟草专卖局、公安局、人行怀化市中心支行、银保监局、消防支队等13个市消委成员单位、职能部门，以及食品、医疗器械、室内装饰、汽车等4家行业协会，能源、通信、银行、保险等行业59家企业共同参与。市市场监管局直属二局、鹤城区市场监管局同步组织参加当天的活动。活动现场共印发宣传资料10000余份，设置宣传展板60余块，接受消费者咨询500余人次，现场受理汽车消费、房屋质量、金融消费投诉3起。

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