• 【在线投诉】航班取消 “携程”疑似不给退款

    在线投诉:3月中旬在携程网上购买一张4月4月日伦敦到北京的机票,后被携程通知航班取消,我于4月2日19:43申请退票,携程于4月2日23:49退票成功!然后我们消费者就开始了漫漫的退款之路!按携程当日买票时的退改政...……【详细】

    时间:2020-05-17    来源:上海市     
  • 【在线投诉】“VIPKID”疑似擅自更改承诺并拒不退款

    在线投诉:你好,这个此前已经投诉过,商家也与我联系了,承诺自己的错误,但是依然拒绝退款。1.签订合同时,面对里面没有的条款,我清楚问了客服,客服说一年12节赠课是一定有的,不会取消,以后的公司政策改变...……【详细】

    时间:2020-05-11    来源:北京市     
  • 【在线投诉】“飞猪”平台购买机票疑似不按照规定全额退款

    在线投诉:1.2019/12/12通过飞猪官方直营店花费1280元购买了1/27号墨尔本飞往青岛的机票,机票号784-6318604520。 2.2020/1/26因为疫情影响,行程取消,并进行了退票,依据规定可以全额退票,但飞猪只退了172元...……【详细】

    时间:2020-05-11    来源:山东省     
  • 【在线投诉】“51talk青少年在线英语”疑似未消费就扣款 客服不作为

    在线投诉:我们从三年前就开始在51talk上青少年英语,在2019-9-6日又续费6988元,我的投诉点:1)2020年1月全国疫情爆发,我们回老家过春节,没有网络无法上课,但是51talk竟然强行走36课(1-23日扣6节,2月扣15...……【详细】

    时间:2020-05-11    来源:湖北省     
  • 【在线投诉】“飞猪APP”疑似欺骗消费者

    在线投诉:2020年5月3日,本人在飞猪旅行app上购买了往返机票两张,分别是2020年6月19日深圳飞重庆,2020年6月27日重庆飞深圳,由于确定往返行程故直接选择了往返机票购买,花费1530元。但之后发现对我购买的相同...……【详细】

    时间:2020-05-11    来源:广东省     
  • 【在线投诉】“海南航空”疑似将近三个月不退款

    在线投诉:本人2019年12月29日购买海南航空北京-波士顿往返机票,2020年2月19日申请退款,至今已经将近三个月,机票款仍未退还。……【详细】

    时间:2020-05-12    来源:海南省     
  • 【在线投诉】“海南航空”疑似取消航班后55天仍不退款

    在线投诉:2020 年3 月15 日,本人通过海南航空APP购买了两张曼城飞北京的国际机票,总价值45036元人民币,3 月底因海南航空单方面取消航班,本人也当即申请了退款,时间已过一个本月仍未退款!……【详细】

    时间:2020-05-12    来源:海南省     
  • 【在线投诉】“首都航空”疑似机票退款难

    在线投诉:申请5月8日伦敦-青岛JD432,乘机人WANG XX机票退款。客服电话95575国际机票退票电话很难打通,四月二十日终于打通电话申请退款,说是三个工作日可完成申核,变更状态,到五月七日状态仍未变化,客服电...……【详细】

    时间:2020-05-12    来源:北京市     

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