2019-01-15 本人通过【一起团 好货馆】这个微信公众号，买了一个德国康巴赫304不锈钢炒锅价值182元， 广告介绍说内外不粘，绝对正品，收到货后我扫了防伪码，从扫码结果看是平台所说的正品，但是实际上使用却非常粘锅 由于 【一起团 好货馆】这个平台是代理模式 我们平时无法与官方客服联系，所以只能反馈给上级代理，我一共反馈过两次，第一次应该是2月份的时候具体时间忘记了，我的上级代理说使用不档，但是我是按说明书上使用的 却还是粘锅 2019年3月9日，我又反馈了一次，我的上级代理还是说使用不档，并很确定的说锅是正品，那么如果锅是正品，我就要投诉康巴赫虚假广告欺骗消费者，继续说一下我的上级代理怎么跟我说的，他让我提交信息给售后，然后我的诉求是换一个锅或是退款，但是我的上级却觉得我的要求很无理，不可以退也不能换，说使用了怎么可能退换，请问还有这样的售后服务吗？ 于是就反我踢出了群，不让我说话了，我现在无法联系官方客服，也无法以我的上级代理联系，那我这个问题就没有人能帮我处理了吗？ 请大家帮忙查一下 【一起团 好货】这个平台，和德国康巴赫这个锅的质量到底怎么样？求给我们消费者一个公道！！
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