中国移动网络宽带满消赠送

1.2018年二月我 我姐 我爸 一起以我爸的号码为主号一起办理了中国移动1-5人最低消费128赠送宽带服务 2.2019年二月我被告知最低消费不满128导致我爸手机账号被扣五十多元 随后我在中国移动官网进行了投诉建议 被告知原因是我并不在我们三人的消费组当中 而是跟我表哥的手机号绑定在我表哥家里面 但是我清楚地记得我家办理该业务的时候我已经退出了我表哥那 而且当地营业厅当时也致电给我要了短信验证码 随后我表哥打电话进行验证得到的答案是他家就他一个人并没有我在 而且我如果一开始就不在我家的家庭组里面的话那么我家2018年一整年都在使用宽带服务 那么为什么没有产生扣费没有消费不满128的情况 3.并且该宽带服务有业务不明确的地方 找到当地营业厅说要取消该业务被告知不能取消（这是霸王条款）随后是找到了县级营业厅才取消该业务 4.此情况造成我爸的手机账号2019年二月至三月被扣费一百多元