因为中国电信服务信号不好,电信客户对于2018.11-2018.12月期间进行了话费补偿,导致我一月发票无法打印,我和电信要求提供发票,电信回复是因为内部调账进行了冲抵导致无法使用话费,但是当时电信承诺明明是话费补偿,补偿的金额是我自己的钱,为啥我消费了不给我开发票?而且这个补偿的是2018年11-12月期间的话费,冲抵也是2018年度的问题,但是内部调整导致我1月无法开发票。是不是有问题?
因为中国电信服务信号不好,电信客户对于2018.11-2018.12月期间进行了话费补偿,导致我一月发票无法打印,我和电信要求提供发票,电信回复是因为内部调账进行了冲抵导致无法使用话费,但是当时电信承诺明明是话费补偿,补偿的金额是我自己的钱,为啥我消费了不给我开发票?而且这个补偿的是2018年11-12月期间的话费,冲抵也是2018年度的问题,但是内部调整导致我1月无法开发票。是不是有问题?