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EVCARD停车区域管理问题导致无法还车进而产生额外费用并且浪费消费者时间

2019-03-11 21:24:30    江苏省        点击:

3月11日晚7点30使用了EVCARD共享电动汽车服务,行驶到目的停车场时,由于EVCARD未及时支付车场管理费导致无法入场,不得不绕道去距离3公里的另一停车场,额外产生了13元费用,并且后面只能通过其他交通工具返回目的地,并且比原定时间多浪费了1个小时,联系客服表示无法处理,只能返还优惠券。现要求EVCARD返还消费金额,并赔偿1小时的浪费的时间及额外的交通费用

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