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港媒揭秘香港导游潜规则:刀手宰客月入五六万

时间:2010-10-09 00:00来源:中国新闻网 作者:
  

  中新网10月9日电为打击内地团不良导游逼客购物,香港旅游业议会专责小组提出“一团一导游”,即内地团抵港后负责导游需全程跟进。对此,有香港导游工会反对,认为一旦实施,导游工时就会延长,又无法中途抽身带另一团令收入减少。

  其实,不论入境或外游的旅行团从来都是一团一导游,只有内地入境团导游可以日日转,现时旅游业出手拨乱反正却现反对声,归根究底就是因为赚大钱的导游怕被斩断财路。

  据香港文汇报报道,旅行团行程不论长短,素来都是由同一位导游负责,访港的各国旅行团如是、连港人报团外游亦如是,仅内地团可以日日换导游,业内人士表示,内地团自2003年开放个人游后大增,当时旅业没仔细研究内地团个中的运作细节,及至近年接连出事,才发现内地团带团安排如此古怪。纵然现时出现改变契机,但面对个别导游强烈反对,专责小组只有作出微调争取尽快实施。

  香港专门接内地团的持牌导游约有1,300人,当中有高低等级之分,资历较深及最能“宰客”购物的导游俗称“刀手”,这类专才仅约百多人,主力在内地团到达翌日,即集中游览购物点当天才出现;至于“功力未够”的导游,就负责带景点或接送旅行团,俗称“帮guide”。由于刀手“紧要关头”才现身,故可同时连走数团,计及佣金收入,每月5万至6万元并不困难,但如实施“一团一导游”,刀手就不能再“跳团”,被死锁在同一团队3至4日,接团量减收入自然下降。

  个别导游工会现时台面上提出反对的理由是导游工时会太长,并减少导游带团机会影响收入。其实以内地4天团为例,导游首尾两天扣除接送,大多只有半天工作,第3天多为自由活动时间,导游又不需出动,故只有第2天由旅客食早餐带到晚饭完毕,导游工时才会较长。

  导游业每遇业内“害群之马”宰客,都解释是因为没底薪为世所迫,如落实“一团一导游”,议会会推措施确保导游收到小费,以免导游太依赖购物佣金,以正常日均100个内地团访港,每名旅客每天25元小费计,导游带4天团每团30人的话,未计其它收入,每月工作24日已可赚1.8万元,比香港不少“打工仔”收入更高。

  面对“一团一导游”建议,现时只有个别导游不满意,香港注册导游协会主席黄维永早已表示认同,认为措施可提高服务水平,香港专业导游总工会主席余莉华也指“决定做导游,就应知这一行工时就是不稳定”,因此不反对有关建议。

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