点钞费刚叫停，市民又和银行“换折费”较上劲—— “存折消磁 换一本凭啥收2元”
一市民在一月之内因为磁条坏了换了好几次存折,每一次都交纳了2元换折费。前不久，银监会等部门刚叫停“零钞点钞费”，最近又有市民跟银行“换折费”较上了劲。
“存折坏了，换一本，咋也收费了?”市民孙先生称，自己在柜台取钱的时候，银行柜台工作人员告诉他，已经消磁了换个存折吧，换就换吧，还要交2元换折费，“因为当时有急事，就交2元换了，但是现在越想越想不通。”
孙先生提出了自己的几点疑惑，“首先老百姓在银行存款，银行给存折，似乎是天经地义的事情啊，为什么换折子要收费？银行是否应该自己承担费用？第二，如果说是工本费，我就觉得奇怪了，折子是银行提供的啊，又没有说有保质期，是否在保质期内免费，保质期外付费修理？第三，如果把银行看作一个企业，银行存折无非就是一个交易凭证，没有听说更换有效交易凭证要收费的道理，是否违法？”
采访中，记者了解到，收费的这家银行是针对非正常损坏的存折收取2元的费用，所谓非正常损坏，是指因为客户原因导致存折污损、消磁，再换折是需要收费的，但如果是正常的存款因为写满了而进行更换的存折，是不收费用的。不过对于银行的这一说法，多数市民并不买账，“我几张存折都是一样放的，现在存折拿到柜面就说消磁了，那我怎么知道是不是存折的磁条存在质量问题呢？为什么其他几张一起存放的存折就没问题呢？”记者采访了其他多家银行，发现目前尚未收取“换折费”。
“我们收费完全是按照《商业银行服务价格管理暂行办法》，除了银行汇票等人民币基本结算类业务等实行政府指导价外，商业银行提供的其他服务，实行市场调节价，由商业银行自行制定和调整。”一位银行人士表示，其实换折和换卡收费是一个道理，就是工本费，现在银行卡如果损坏了需要换新卡，都要收5-10元的工本费。目前在国内其他城市，已有多家银行开收换折费，标准为2元到3元不等。
那么如何避免存折消磁呢？银行工作人员解释：存折消磁原因很多，一些储户平时喜欢把多张存折放在一起，很容易造成磁条消磁，还有一些储户把多张银行卡放在钱包里，这样也会大大缩短卡的使用寿命。存折不能和银行卡放在一起。
据业内人士介绍，存折最好放在带硬皮的钱夹里，不能太贴近磁性包扣，防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏。同时，多张存折最好不要紧贴一起存放，更不能将两张存折背对背放置。此外，存折、银行卡等都要尽可能远离电器周围的高磁场所，也尽量不要和手机、电脑等带磁物品放在一起。