实时滚动新闻
当前位置:首页 > 家居频道 > 焦点新闻 >

《2022中国家电创新零售白皮书》正式发布

2022-07-14   中国家电网   文/ 郭莹莹   点击:

  近日,以“无域・有为・共生”为主题的2022中国家电创新零售峰会在杭州举行。会上,重磅发布了由中国家用电器协会指导、中国家电网和GfK中国联合撰写的《2022中国家电创新零售白皮书》(以下简称《白皮书》)。这部《白皮书》全面梳理了我国创新零售发展现状,帮助行业总览市场发展趋势、洞察新兴消费者需求、把握行业突破口,为企业找准战略发展方向、加快推进生态创新、率先实现数字化转型提供深度参考。

\

  后疫情时代,中国零售行业进入全渠道零售的新阶段,线上线下协同发展趋势加强,更重视渠道的融合和消费者体验;消费者模式发展新改变,个性化、及时化成为常态;零售供给端呈现新趋势,营销链路更短、场景更多维。

  《白皮书》指出,随着互联网成长起来的年轻一代逐渐成为家电市场消费主力军,消费者对于家电产品的需求不断增加和变化,家电产品也进一步细分,产品结构升级趋势明显。高端、智能和健康的家电产品市场占有率提升,成为拉动市场增长的主要动力。

  事实上,在互联网逐渐步入大数据时代后,消费者的一切日常行为都似乎是可以“数据化”的。随着大数据技术的深入研究与应用,家电企业更应深入挖掘大数据潜在的商业价值为业务服务。家电企业调整市场经营和竞争方向,不能仅利用大数据来做产品促销和其它配套商业活动,而更要结合消费者画像,用更好、更精细化的产品满足消费者的多样化需求,关注消费者圈层化营销和精准化深耕,推动消费者购买行为的升级,利用大数据提高存量市场消费者的人效。

  当然,除了对精准把握消费者心智外,企业要做的是坚持对创新技术的追求,可以说创新是一场没有终局的“无限战争”。

  我们发现,近年来家电行业结构升级,消费端增长动力由新增需求转变为替换需求。针对终端消费特点变化,部分厂商通过对产品硬件的技术提升,以创新的技术赋予产品创新的功能,打造差异化的产品竞争,进而激发消费者的深层需求。一些具有创新力的厂商在危机中发现新的市场机会,预见用户潜在的需求。比如在清洁电器中脱颖而出的洗地机,作为一款用于家居环境清洁的创新型家电产品,集洗、吸、拖和自清洁等功能于一身,解决长期以来消费者对吸或扫地叠加拖地的功能组合需求,与扫地机器人产品相得益彰,开拓出一个全新的需求市场。据GfK全国市场零售数据,2022 年 1-5 月洗地机产品市场规模达 23 亿元,同比增长高达 69%,构筑出清洁产品的第二增长曲线。

  同时《白皮书》还指出,进入新零售时代的消费市场,销售是否成功或不再只由单方面的因素作为主导,而是需要多层次全方位的布局。只有建立起消费的全生态链路,即:抓住用户心智(了解消费者)+特色场景化体验(留住消费者)+消费地址选择(覆盖更广消费群体),才能激发消费群体活力,扩大消费增长。

扫码投诉

我 要 投 诉

手机扫码

快速投诉

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明
Copyright © 2002 - 2022 All Rights Reserved.
中国质量万里行 版权所有,未经许可不得转载
京公网安备11010502034432号    京ICP备13012862号