1970-01-01   广东省      点击：次

在线投诉：在广州白云区机场路广物盈凯4s店，我女儿贷款购买凯迪拉克CT5豪华版一台，车价加保险付款约为28万元左右（其中贷款13万元）。2020年5月6日约晚7时从4s店提车回家停放楼下停车场。 第二天（7日）下午5时我女儿从机场海关下班开车回家，刚下高速行驶至广州白云区高架桥面，车辆出现：1、发动机故障灯骤然亮起。2、方向盘抖动。3、挂D档加油车无力行驶。4、轻加油发动机高速哮音且车辆抖动。5、由R档挂D档响声且车辆震动。6、发动机舱有烧胶味飘出。此刻，距提车不到24小时，车辆行驶总里程不到100公里。 当晚约9时（7日），广州广物盈凯4s店派出拖车，将车辆拖回了广物盈凯4s店，称第二天（8日）下午前负责修好并将车送回。8日晚间4s店电话称不能修复，至9日晚电话称是车辆的什么电子阀门故障（现在车辆停放于4s店）。 我女儿贷款全款购买凯迪拉克品牌新车，提车不到24小时，车辆行驶总里程不到100公里，就出现如此严重故障，我有理由认为4s店故意隐瞒商品质量缺陷，明知车辆有故障依然出售故障车（提车时4s店告之已进行客户提车前检查无误），有商业欺诈行为。其次，我女儿贷款全款买的是新车，不是购买经修理后的二手车、故障车。第三，我女儿在机场上班，每天要开近60公里的高速，如果后续在高速上，出现加油不走故障，安全责任谁来负责？ 我感觉我女儿买的是新车，却拿到的是故障车，4s店没有履行公平正义原则，并且，存在商业欺诈销售行为。 故此，我的诉求是：要求 退车退款。

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